陕西省慈善协会关于开展

志愿服务创星争优活动试行办法

为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，进一步调动广大志愿者和志愿服务团队的积极性，推进志愿服务活动的持续深入开展，特制定本办法。

第一条 依据已认定的注册慈善志愿者服务时间和业绩，实行星级认证制度和奖章授予制度；依据已认定的注册慈善志愿服务团队服务业绩，推荐其参加创先评优表彰活动。

第二条 依据志愿者服务时间的长短和服务社会的业绩，实行星级志愿者奖励制度。

志愿服务100小时以上，可晋一星级志愿者，颁发“一星级”志愿者证书，佩戴有一颗红星的星级徽章。

志愿服务300小时以上，可晋二星级志愿者，颁发“二星级”志愿者证书，佩戴有二颗红星的星级徽章。

志愿服务500个小时以上，可晋三星级志愿者，颁发“三星级”志愿者证书，佩戴有三颗红星的星级徽章。

志愿服务800个小时以上，可晋四星级志愿者，颁发“四星级”志愿者证书，佩戴有四颗红星的星级徽章。

志愿服务1200小时以上，可晋五星级志愿者，颁发“五星级”志愿者证书，佩戴有五颗红星的星级徽章。

志愿服务1600小时以上，业绩突出，贡献较大，社会反响良好的志愿者，可获发优秀志愿者银星奖章，颁发“杰出贡献银星奖”荣誉证书。

志愿服务2000小时以上，成效显著，社会影响大，在志愿者队伍和社会具有榜样作用，对慈善事业发展有重大贡献的志愿者,可获发优秀志愿者金星奖章，颁发“重大贡献金星奖”荣誉证书。

第三条 星级认证和奖章授予的日常考核工作，应以队为基础，建立必要的服务活动记录、服务工时台账和服务绩效评价等制度，加强对志愿者志愿服务的日常管理与考核工作，并把考核结果作为年终星级认证和奖章授予申报的重要依据。  

第四条 在对志愿者实行星级认证和奖章授予制度的同时，省慈善协会还将根据年度志愿服务活动开展情况，评选表彰一批优秀志愿服务团队、“一元关爱”先进单位和优秀志愿服务品牌项目。

优秀志愿服务团队条件：

1、组织健全，制度完善，管理规范。志愿者队伍在20人以上且相对稳定。

2、创新意识强。能结合自身实际，贴近社会需求，积极创新志愿服务活动内容和形式，不断提高服务水平。

3、活动经常化。能独立自主地开展志愿服务活动，并拥有自己的志愿服务项目，自主安排活动每月至少1次，同时能积极参加总队组织的志愿服务活动，所在志愿者每年参加志愿服务的时间不少于60小时。

4、服务效果好。志愿服务活动组织有序、成效显著，具有良好的示范带动作用和社会影响力。

第五条 志愿服务团队的创先评优活动实行季报考核制度，即每个志愿服务团队每季度向总队上报工作计划、活动小结（包括服务项目、活动次数、参加人数、服务时间及效果等）和有关稿件、照片。各志愿服务团队应结合各自实际与特点，突出志愿服务工作的创新与发展，拓展服务内容、创新服务方式、增强服务实效、提高服务水平，做到队队都有项目，人人参加活动。在坚持独立自主开展志愿服务活动的同时，积极参与“三大节日”送温暖、“一元关爱”对接服务和“爱我母亲河”环保服务等各项公益服务活动。

第六条 志愿者的星级评定和优秀志愿服务团队的申报，由省直属志愿者服务队于每年元月底前根据条件自查推荐，填写《陕西省慈善志愿服务创星争优申报表》，同时提供准确的服务时间和服务绩效，形成翔实的事迹材料上报省慈善协会志愿者分会（总队）审查认定。

第七条 省慈善协会志愿者分会（总队）、各市（区）慈善协会和省直属慈善志愿者服务队，要及时总结、宣传优秀慈善志愿服务团队和星级慈善志愿者的先进事迹，利用各种媒体进行宣传推广。同时，把优秀志愿者和团队的先进事迹向其所在单位进行介绍和推荐。

第八条 省慈善协会志愿者分会（总队）负责创星争优活动的日常工作，应于每年2月底前做好上年度创星争优活动的考核、评议、总结、晋级及表彰准备工作，上报省慈善协会审定。创星争优活动的表彰奖励原则上在每年3月初进行。

各市（区）慈善志愿服务创星争优活动，可参照本办法制定具体实施细则，并报省慈善协会备案。